Vanliga frågor om partihandel med mat och dryck

Ange dina upphämtnings- och avlämningsplatser, välj datum, tid och antal passagerare och välj sedan ett lämpligt fordon. Fyll i dina passagerar- och flyguppgifter för att skicka bokningen. Du kommer att få ett bekräftelsemejl med transferinformation och mötesinstruktioner.

Genom att välja en adress från förslagen kan bokningssystemet identifiera den exakta platsen, beräkna rutten och visa rätt transferpris. Välj den närmast matchande adressen och lägg till eventuella lägenhets-, hotell- eller entréuppgifter senare i bokningen.

Försök att ange hela hotell-, gatu- eller destinationsadressen. Om systemet inte kan beräkna resan, kontakta oss med din rutt, datum, antal passagerare och bagagebehov för en personlig offert.

Ja. Du kan byta upphämtnings- och avlämningsplats i bokningsformuläret och boka en privat transfer från ditt boende eller en annan adress till Bergamo flygplats.

Ja. Välj alternativet tur och retur med transfer vid bokning och ange datum och tid för returresan. Båda transfererna ingår i samma bokning.

Din chaufför möter dig i ankomstområdet efter bagageutlämning och tull. Chauffören kommer att hålla en skylt som visar huvudpassagerarens namn. Fullständiga mötesinstruktioner kommer också att inkluderas i din bokningsbekräftelse.

När ett korrekt flygnummer anges kan föraren övervaka ankomsttiden och justera upphämtningen på flygplatsen därefter. Vänligen meddela oss om ditt flygnummer ändras eller om du flyttas till en annan flygning.

Väntetiden på flygplatsen beräknas normalt utifrån flygets faktiska landningstid snarare än den ursprungliga planerade ankomsttiden. De exakta väntevillkoren som gäller för din bokning visas under bokningen och i bekräftelsen.

Stanna kvar i det överenskomna mötesområdet och kontakta telefon- eller WhatsApp-numret i din bekräftelse. Vänligen lämna inte flygplatsen eller ordna ett annat fordon innan du kontaktar oss.

Kontakta oss så snart som möjligt med din bokningsreferens och nya flyginformation. Vi kommer att kontrollera om transfern kan omplaneras. Avboknings- och återbetalningsvillkor beror på vilket meddelande som lämnats och villkoren för din bokning.

Ja. Din bokning gäller privat transfer. Fordonet är reserverat för de passagerare som ingår i din bokning och delas inte med obesläktade resenärer.

Välj ett fordon baserat på både antalet passagerare och mängden bagage. Ett större fordon kan krävas vid resor med stora resväskor, barnvagnar, sportutrustning eller andra skrymmande föremål.

Bagagekapaciteten beror på valt fordon. Vänligen räkna alla resväskor, handbagage, barnvagnar och överdimensionerade föremål vid bokning. Föraren får inte transportera bagage som överstiger fordonets säkra kapacitet.

Ja. Lägg till önskad barnstol eller bälteskudde vid bokning och ange barnets ålder där så önskas. Tillgänglighet bör bekräftas i förväg snarare än att begäras av föraren på resdagen.

Husdjur kan tillåtas efter överenskommelse. Meddela oss djurets typ och storlek innan du bokar. Små djur bör transporteras i en lämplig transportbur, och ett större fordon kan krävas.

Det bekräftade priset gäller för den rutt, det fordon och de bokningsuppgifter du angav. Ytterligare avgifter kan tillkomma om rutten, antalet passagerare, bagage, väntekrav eller begärda stopp ändras efter bekräftelse.

Standardkostnader för rutt ingår normalt i det bekräftade priset om inget annat anges. Särskilda utgifter, såsom vissa betalda internationella tunnlar eller en rutt som passageraren begär, kan debiteras separat.

Tillgängliga betalningsmetoder visas under bokningsprocessen. Beroende på bokningen kan betalning göras online eller direkt till föraren med en godkänd betalningsmetod.

Ett giltigt kort kan begäras som bokningsgaranti, även om den valda betalningsmetoden är kontant. Eventuella tillämpliga garanti- eller avbokningsvillkor kommer att visas innan bokningen slutförs.

Ja. Lägg till förfrågan i dina bokningsanteckningar eller kontakta oss med ditt bokningsnummer och fullständiga faktureringsuppgifter. Vänligen skicka fakturainformation före överföringen när det är möjligt.

Kontakta oss med din bokningsreferens och de begärda ändringarna. Vi kommer att bekräfta om ändringen är möjlig och informera dig om eventuella prisskillnader. En ändring accepteras inte förrän du har fått en uppdaterad bekräftelse.

Skicka en skriftlig avbokningsförfrågan med hjälp av kontaktuppgifterna som du angav vid din bokning. Inkludera bokningsreferens, huvudpassagerarens namn och transferdatum. Tillämpliga avbokningsvillkor beror på hur långt i förväg begäran tas emot.

När en återbetalning är godkänd återbetalas den till den ursprungliga betalningsmetoden. Handläggningstiden beror på betalningsleverantören och din bank. Betalningsavgifter kan vara icke-återbetalningsbara där det anges i bokningsvillkoren.

Räkna med förväntad körtid plus tillräckligt med tid för incheckning, säkerhetskontroll och eventuella trafikförseningar. För många flygningar strävar passagerare efter att anlända till flygplatsen minst två timmar före avgång, men flygbolagens krav och rusningstid kan kräva mer tid.

Ja. Tjänsten är normalt dörr-till-dörr där fordonsåtkomst är tillåten. Ange den fullständiga upphämtningsadressen och ange relevant hotellnamn, entréinstruktioner eller information om begränsad åtkomst.

Ytterligare stopp måste bokas i förväg eftersom de kan ändra restid och pris. Ett oplanerat stopp kan inte alltid göras på resdagen.