Visszatérítési feltételek
1.1. A teljes visszatérítés (100% mínusz a fizetésfeldolgozási díjak) a lemondott szolgáltatásokra vonatkozóan kiállítják legalább 24 órával az indulás előtt, kivéve a *MINIBUSZ szolgáltatásokat.
1.2. A 50% visszatérítés a nem MINIBUSZ járatok esetében lesz érvényben a következő időpontban: legalább 12 órával az indulás előtt, kivéve, ha másképp van feltüntetve.
1.3. A Társaság vállalja, hogy teljes mértékben visszatéríti a Felhasználónak a befizetett összeget, amennyiben a Fuvarozó vagy szolgáltatási problémák miatt a transzfert lemondja.
1.4. A lemondási vagy visszatérítési igényeket írásban kell benyújtani a címre . Messengeren vagy telefonon érkező kéréseket nem fogadunk el.
1.5. Minden visszatérítés banki átutalással történik, és 5-10 munkanapot is igénybe vehet.
1.6. *KISBUSZ lemondási szabályzat:
A teljes visszatérítés (100% mínusz a fizetésfeldolgozási díjak) kiadásra kerül MINIBUSZ szolgáltatásokért lemondva ekkor: legalább 48 órával az indulás előtt.
A 50% visszatérítés kiadásra kerül MINIBUSZ szolgáltatásokért törölve 24 és 48 óra között indulás előtt.
A MINIBUS szolgáltatások indulás előtt kevesebb mint 24 órával lemondott foglalásai esetén visszatérítés nem jár.

Várakozási idő
2.1. A várakozás első órája ingyenes. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy hosszabb késés esetén is sofőrünk várja az Ön érkezését.
2.2. Az első óra után a további várakozási időért óránkénti bérleti díjat számítunk fel az alábbiak szerint:
GAZDASÁG és a GAZDASÁG PLUSZ: 20 EUR
MINIVÁN: 25 EUR
ÜZLETI: 25 EUR
PRÉMIUM: 30 EUR